在企业管理中，我们经常会要求管理者要实现权责一致，做到正确授权，充分给予下属执行某项工作所需要的职权，让各项工作执行的更顺畅，更有效率。

这个观点曾在我们2017年12月做过文章分享——《实现权责一致，做到正确授权，避免经常为下属救“火”》。对权责一致的重要性，我们都非常认同，也付诸于实践，形成了良好的管理习惯。但是，管理矛盾总是普遍存在的，有了授权委派，下属是否能有效的完成上司交代的工作任务呢？能否让主管安心和放心呢？我们将在本期的文章中阐述该话题。

现在，就让我们以一个公司的人事主管案例来说明如何解决该问题的方策：

上述这个案例就牵涉到控制与授权委派的问题。我们不妨对两者的关系来个分析、研究。

授权委派工作之时，有必要让对方认清“他有报告该项工作进度与情况的义务”。因此在授权委派工作时就应该向你的下属言明：

之所以这么说明，是因为上司把自己该做的工作的一部分，分给下属，因此，上司有监督的责任（监督下属是不是把上司根据基准或授权委派的工作，依上司之言，好好地做了。）

下属要定时对上司做如下的报告：

上司接到这个报告后，给以适当的指示，下属也依照上司的指示继续推进工作。

在这个过程中，我们的管理者，要对授权委派的工作负起最终责任，对下属的定时报告给予指导和追踪。

因此，授权委派并不表示下属可以借此“为所欲为”。

如果上司认为那个下属的能力足以挑起那件工作的大任（对下属极为信赖），有关工作的报告次数就不必太多，上司也无须屡下指示。

但是，下属至少要在过程适时报告，上司也由此对该项工作的进度加以追踪，所以，工作控制仍然没有间断。

如果下属是个对工作还不太熟悉的人，上司就亦步亦趋，紧跟于后，不时要求他：

换句话说，在这种情况下，上司的工作控制行为就愈为紧凑，频度也愈多。

要把授权委派做得“漂亮”、“有效”，上面所说的工作控制就显得非常重要。

在授权委派中，如何让下属有效完成上司交代的工作任务？我们可以从下列三个解决方策中加以改善：

首先，你要反省自己的错误，当你把工作给下属时，应该交代说：

其次，你要在更浓厚的责任意识下，强而有力地执行控制的工作。

最后，你要告诉他报告的重要性。

当然，作为下属，如果你得到了上司信任，接受工作委派授权，也要注意以下几点：

总之，授权委派工作在实际管理工作中都非常重要，不论你是管理者还是被管理者，都要学会如何做好掌控工作及做好报告，这也是维护职场秩序和伦理的重点。任何职场人士都应用心体会及实践。